7月中旬的天空很藍(lán)，藍(lán)得沒有一點雜色、太陽高照釋放出火辣辣的溫度。今天我值的是早班，交接好班做好衛(wèi)生，10點左右為一輛貨車加完柴油，轉(zhuǎn)身為一輛五菱車加汽油。司機(jī)遞給我車鑰匙，我邊接過鑰匙邊問他“先生加幾號油”。司機(jī)是一位四十歲這樣的男子，他開口說話聲音好大，“那不是停在93號汽油的機(jī)子這里嗎？那肯定是加93的了?！蔽椅⑿χf：“我以為是加97號汽油的呢！因為97號汽油動力足，很多五菱車的司機(jī)都加97號的?！彼悬c不耐煩的遞來兩百人民幣說：“沒有錢了，加兩百就行了。”我雙手接過錢分辨了一下真假說著：“收到你兩百塊。”我打開油箱蓋，定額200元，拿起油槍，對著他說：“請確認(rèn)油表已為零?！遍_始加油了，加了一會兒，司機(jī)從車子下來到我旁邊看著我加油。突然，他問了我一句“小弟?。∧敲礋岬奶鞖饽銈兗佑偷囊餐π量嗟呐?！”這時我心里有點想不通了，從之前他的語氣來看應(yīng)該脾氣不怎么好，現(xiàn)在怎么就突然會問我關(guān)于這些事。變化這么快，但是我也沒有多想，實話和他說：“加油是我們的崗位職責(zé)，是我們應(yīng)盡的義務(wù)，不會因為環(huán)境的惡劣而改變。如果天氣熱了我們就不來上班不加油，你們司機(jī)就不用工作了，很多的物流就無法正常運轉(zhuǎn)了?！彼粗页聊艘幌?，然后他笑了說著“也是！你說得對。”這時油加好了，我有右手指向加油機(jī)說：“93號汽油兩百塊加好了！”掛了油槍，彎下腰蓋好油箱蓋并上好鎖。起身準(zhǔn)備給他鑰匙時，看到他手里捧著一個大大的西瓜，笑咪咪地說：“小弟，這是我自己家種的西瓜，今年的收獲不錯，等下拿到市里面賣，送你一個?！蔽夷鞘倾读艘幌?，看著那西瓜不少于10斤，我沒去接司機(jī)的西瓜說：“師傅，你還是拿去賣吧！就這個瓜都可以賣10塊錢了。”他有點不高興了，“叫你拿著你就拿著，我又不收你的錢，天氣熱了吃點西瓜會涼快點，你就不要客氣了。”我看出來了，他就是屬于黑臉紅心的人，他很少會笑，但笑起來有點傻呼呼的樣子。他的笑是那么的純樸，那么真誠。我也不拘束了，接過沉甸甸的西瓜笑著說：“師傅，被你說對了，我還真的沒錢呢！那我祝師傅您今天能賣個好價錢，您慢走！”“好的，也辛苦你了，下次再見！”

司機(jī)師傅走了，但是他的笑容我一直記得，他的瓜也是那么甜。服務(wù)與被服務(wù)，尊重與被尊重都是相對的，別人的開心也能給自己帶來快樂。通過與司機(jī)師傅的交流中我更深入了解到我的服務(wù)價值，與其說我為他加油，不如說是他給我打氣，給我動力，我的服務(wù)好壞會直接影響到司機(jī)的心情，嚴(yán)重點說也會影響到顧客的利益，即使天氣再熱也不能左右我為顧客服務(wù)好的態(tài)度與決心。

（柳城站韋升亮）