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參加公司綜合培訓(xùn)的感想
作者：輝煌交通 時(shí)間：2015-07-17 11:25 點(diǎn)擊：4894
企業(yè)發(fā)展需要不斷的革新和創(chuàng)造，企業(yè)管理人員的管理能力和管理水平也要不斷的提高。廣西輝煌交通石化有限公司在六月份開展了一期針對(duì)加油站管理人員和后備管理人員的綜合培訓(xùn)。
三岸加油站作為輝煌公司下屬的加油站，這次選派出兩名優(yōu)秀員工和站長(zhǎng)一起到公司參加培訓(xùn)。此次進(jìn)行的培訓(xùn)涉及公文寫作、新聞通訊稿寫作、非油品管理及銷售技巧、加油站服務(wù)及督查管理、ic卡管理辦法、客戶投訴處理，加油站帳冊(cè)表單管理，加油站設(shè)備及維修，文明禮儀行為規(guī)范，職業(yè)道德修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)心里輔導(dǎo)等等諸項(xiàng)內(nèi)容。培訓(xùn)從6月23日開始到6月26日借宿，為期四天。
第一堂課由公司總經(jīng)理黃成海開講，黃總經(jīng)理授課的內(nèi)容是企業(yè)文化及職業(yè)道德修養(yǎng)。黃總經(jīng)理生動(dòng)的講課過程深受學(xué)員們的喜愛，其課程內(nèi)容深深刻入每位學(xué)員的心里，讓所有學(xué)員受益匪淺。所有人對(duì)企業(yè)文化有了更深刻的了解和認(rèn)識(shí)，在自身的職業(yè)道德修養(yǎng)上有更進(jìn)一步的提高。接下來是加油站現(xiàn)場(chǎng)管理和督查管理方面的課程內(nèi)容，由公司督查組陸秋主講。主要介紹2013年新的加油站員工管理細(xì)則實(shí)施，結(jié)合我們加油站的實(shí)際情況的管理辦法和實(shí)施。課堂上以加油站存在的一些問題作例子，分析在加油站管理方面的欠缺，講授如何更好的做好加油站現(xiàn)場(chǎng)管理。下午的公文寫作和新聞通訊稿寫作課程，講授了各種文件的寫作方式和通訊稿寫作技巧。后面的非油品管理、帳務(wù)管理、稅務(wù)管理等等也都加深各位學(xué)員在這些方面的提升。最后一天的心理輔導(dǎo)課，請(qǐng)來了三位專業(yè)的心理輔導(dǎo)師為學(xué)員作了心理方面的輔導(dǎo)，為學(xué)員減輕在工作方面的壓力和增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)班的目的意在培養(yǎng)加油站管理方面的人才。此次培訓(xùn)班的開展無可厚非是完美的。每一位參加培訓(xùn)班的學(xué)員都在自己的不足方面得到了補(bǔ)充，更完善了自己在個(gè)人及業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。同時(shí)要求大家把所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，不斷的提高自己的能力，不怕辛苦，積極向上，努力進(jìn)取，為公司創(chuàng)造更高的效益。把自己鍛煉成一個(gè)有能力、有擔(dān)當(dāng)，對(duì)公司的發(fā)展有推動(dòng)作用的人。
授課現(xiàn)場(chǎng)
心理輔導(dǎo)課
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