堅持以人為本的理念,把“關愛員工”作為企業(yè)文化建設的切入點,努力為廣大員工創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境,打通人才成長通道,為員工提供施展才華的舞臺,把員工個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,實現雙贏。
輝煌公司加油站作為廣西高速公路重要的服務窗口,一直在抓“團結協(xié)作,創(chuàng)造輝煌”的企業(yè)文化建設,并把加油站的服務作為企業(yè)文化建設的首要任務抓細、抓嚴。近年來,我公司在所屬54個加油站推廣“交接班訓話”制度和加油“核心四步法”等規(guī)范化服務,要求交接班做到“四個不能少”,加油過程堅持“核心四步法”及“三個確認”,制訂了《加油工上崗培訓辦法》《加油站規(guī)范化服務評比細則》,采取加油站日檢、區(qū)域經營部巡檢、公司月檢、高速公路管理中心第三方督查等形式確保規(guī)范化服務的落實,并通過開展“百日規(guī)范化服務”競賽活動、“服務職業(yè)化管理年”等活動,強化員工的規(guī)范化服務,得到中石化集團公司、廣西高速公路主管部門等交通部門領導的充分肯定。
輝煌公司持續(xù)推行和弘揚“團結協(xié)作,創(chuàng)造輝煌”的企業(yè)文化,努力在擴大經營規(guī)模、基礎管理、隊伍建設、職業(yè)化服務等方面取得新的突破,將公司建成為一個擁有朝氣蓬勃團隊和嚴格規(guī)范的公司。公司發(fā)展歷程: